Онлайн обслуговування

Офіційне повідомлення АТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, повідомляємо про зміну тарифів на наступні послуги «TV Бізнес» для юридичних осіб:

З 05 лютого 2023 року діють такі тарифні пакети:

ТV Бізнес для готелів, санаторіїв та пансіонатів

ТV Бізнес для кафе, ресторанів, барів

ТV Бізнес для офісів, публічних зустрічей та сфери обслуговування

Офіційне повідомлення АТ «Укртелеком»

До уваги абонентів!

Повідомляємо про зміну з 01.01.2023 року тарифів та тарифних планів на такі послуги для юридичних осіб:

1. Доступ до мережі Інтернет за технологією ADSL

2. Доступ до мережі Інтернет за технологією FTTx

3. Надання ліній безпосереднього зв’язку

4. Надання/користування з’єднувальних ліній

5. Хмарна АТС

6. Sip Trunk 

7. Sip Line

8. Традиційна телефонія

9. Додаткові послуги

10. Послуга проводового радіомовлення

11. Послуга охоронної сигналізації

12. Канали електрозв’язку

Тарифи на надання в користування каналів електрозв’язку через які передається  інформація підвищуються на 20% (відповідно номер статті 2, 5 та 6).

13. Користування модемом, обладнанням доступу до мережі Інтернет за технологією VDSL, користування абонентським обладнанням та оренду ІР-телефонів та аналогових телефонних адаптерів

14. Послуга міжнародного зв’язку

Тарифи на міжнародні телефонні розмови підвищуються на 10%. 

  15. Послуга фіксованого телефонного зв’язку за технологією конвергенції мереж

16. Підключення послуг телефонного зв`язку

Вартість встановлення основного телефонного апарату для традиційної телефонії та підключення послуг SIP Trunk, Хмарна АТС, SIP-лінії (з виділенням 1 номера) підвищується на 20%.

17. Разові платежі за підключення до мережі Інтернет:

 18. Змінюється вартість тарифних планів на послуги Дата центру: апаратного хостингу.

Переглянути тарифи

Тарифи вказано з урахуванням ПДВ.

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення АТ «Укртелеком»

АТ «Укртелеком» повідомляє про настання в Україні форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили) - військової агресії Російської Федерації проти України, що стало відповідно до Указу Президента України від 24.02.2022 №64/2022 підставою для введення воєнного стану з 05 години 30 хвилин 24.02.2022 строком на 30 діб. 

Через виникнення форс-мажорних обставин імовірні випадки не виконання   АТ «Укртелеком» умов укладених договорів. А саме:

8. Обставини непереборної сили

8.1. Укртелеком та Абонент звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання договірних зобов’язань, якщо це невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (війни, актів збройної агресії, захоплення обладнання, будівель та/або споруд, актів державних органів, пожежі, повені, землетрусу тощо), або інших не залежних від них обставин, яких вони не могли передбачити, уникнути або усунути їх наслідки і які настали після укладення Договору.

8.2. Не пізніше 3 (трьох) календарних днів від виникнення таких обставин сторона, яка не в змозі виконати взяті на себе за Договором зобов’язання, зобов’язана проінформувати іншу сторону про початок і закінчення вищезазначених обставин:

8.2.1. належним способом інформування Абонента є розміщення оголошення на офіційному веб-сайті та/або в засобах масової інформації;

8.2.2. належним способом інформування Укртелекому є письмове повідомлення за допомогою поштового зв’язку або кур’єрською службою доставки.

8.3. Належним доказом наявності вказаних вище обставин та їх тривалості є документи та (або) акти, видані відповідним компетентним органом, уповноваженим підтверджувати зазначені в цьому розділі обставини.

8.4. Невиконання окремо кожною зі сторін обов’язку щодо інформування іншої сторони про факт виникнення обставин непереборної сили не дає такій стороні права посилатись на ці обставини.

8.5. У випадку дії обставин непереборної сили більше ніж один місяць сторони з метою пошуку альтернативних варіантів виконання взятих на себе зобов’язань повинні провести відповідні переговори.

8.6. У випадку дії обставин непереборної сили більше шести місяців зобов’язання за укладеними договорами (крім грошових зобов’язань) припиняються.

Про припинення дії форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили) буде повідомлено додатково.

Офіційне повідомлення АТ «Укртелеком»

Через відсутність попиту серед споживачів на послуги з’єднання за участю телефоніста з 01.03.2022 АТ «Укртелеком» припиняє надання послуг. Деталі за посиланням

Офіційне повідомлення АТ «Укртелеком»

До уваги абонентів!

Повідомляємо про зміну з 01.01.2022 року тарифів та тарифних планів на такі послуги для юридичних осіб.

1. Доступ до мережі Інтернет за технологією ADSL

2. Доступ до мережі Інтернет за технологією FTTx

3. Надання/користування з’єднувальних ліній

4. Традиційна телефонія

5. Додаткові послуги

6. Канали електрозв’язку

Тарифи на надання в користування каналів електрозв’язку через які передається  інформація підвищуються на 10% (відповідно номер статті 2, 5 та 6).

7. Користування модемом, обладнанням доступу до мережі Інтернет за технологією xDSL, користування абонентським обладнанням та оренду ІР-телефонів та аналогових телефонних адаптерів.

8. Разові платежі за підключення до мережі Інтернет:

9. Тарифи на всі напрямки міжнародного телефонного зв’язку включаючи дзвінки за участю телефоніста та супутникові мережі підвищуються на 10%.

10. До тарифного плану «Основний 1» додаються додатково 50 хв/міс. на розмови з абонентами мереж мобільного зв’язку України.

11. Змінюється вартість тарифних планів на послуги доступу до мережі Інтернет для учасників маркетингового дослідження - «Доступний оптичний Інтернет», «Більша швидкість за меншу вартість» та «Офіс» за ціною xDSL».

Переглянути тарифи

12. Змінюється вартість тарифних планів на послуги Дата центру: апаратного хостингу (з оплатою за місце у шафі).

Переглянути тарифи

Тарифи вказано з урахуванням ПДВ.

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення АТ «Укртелеком»

До уваги абонентів!

Повідомляємо про зміну з 01.11.2021 року тарифів та тарифних планів на такі послуги для юридичних осіб.

1. Надання ліній безпосереднього зв’язку

2. Хмарна АТС

3. Sip Trunk 

4. Sip Line

5. Традиційна телефонія

6. Послуга  з проводового радіомовлення

7. Послуга охоронної сигналізації

8. Послуга міжнародного зв’язку

Тарифи вказано з урахуванням ПДВ.

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення АТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, повідомляємо, що з 20 жовтня 2021 року відбудуться наступні зміни щодо послуги «TV Бізнес» для юридичних осіб:

1.  Припиняють дію тарифні плани «Футбол Бізнес Тариф Публічний»,  «Футбол Бізнес Тариф Публічний Готелі» та «Футбол Бізнес Тариф Публічний Офіс». Усіх абонентів буде автоматично переведено на «Бізнес Тариф Публічний Спорт», «Бізнес Тариф Публічний Спорт Готелі» та «Бізнес Тариф Публічний Спорт Офіс», згідно кількості екранів.

2.  Змінюється вартість та наповнення тарифних планів «Бізнес Тариф Публічний Спорт», «Бізнес Тариф Публічний Спорт Готелі» та «Бізнес Тариф Публічний Спорт Офіс».

З 20 жовтня 2021 року діють такі тарифні пакети:

ТV Бізнес для готелів, санаторіїв та пансіонатів

ТV Бізнес для кафе, ресторанів, барів

ТV Бізнес для офісів, публічних зустрічей та сфери обслуговування

Офіційне повідомлення АТ «Укртелеком»

До уваги абонентів!

Повідомляємо, що згідно рішення Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації від 30.03.2021 № 126 з 01.07.2021 року змінюється абонентна плата тарифних планів, ідентичних Граничним тарифам:

Тарифи вказано з урахуванням ПДВ.

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

До уваги абонентів!

Повідомляємо про зміну з 01.05.2021 року вартості ТП «Основний 2» для юридичних осіб:

Тарифи вказано з урахуванням ПДВ.

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

До уваги абонентів!

Повідомляємо, що з 01.03.2021 року вартість підключення до мережі Інтернет без виконання інсталяційних робіт та налаштування обладнання на стороні абонента фахівцями  ПАТ «Укртелеком» для юридичних осіб становитиме 239 грн. з ПДВ.

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

До уваги абонентів!

Повідомляємо про зміну з 01.01.2021 року тарифів та тарифних планів на такі послуги для юридичних осіб.

1. Доступ до мережі Інтернет за технологією ADSL

2. Доступ до мережі Інтернет за технологією FTTx

3. Надання ліній безпосереднього зв’язку

4. Надання/користування з’єднувальних ліній

5.  Хмарна АТС

6. Sip Trunk 

7. Sip Line

8. Традиційна телефонія

9. Додаткові послуги

10. Bri потоки

11. Pri потоки

12. Послуга дротового радіомовлення

13. Послуга охоронної сигналізації

14. Канали електрозв’язку

Тарифи на надання в користування каналів електрозв’язку через які передається  інформація підвищуються на 20% (відповідно номер статті 2, 5 та 6).

15. Користування модемом, обладнанням доступу до мережі Інтернет за технологією VDSL, користування абонентським обладнанням та оренда ІР-телефонів та аналогових телефонних адаптерів.

16. Тарифи на всі напрямки міжнародного телефонного зв’язку включаючи дзвінки за участю телефоніста та супутникові мережі підвищуються на 10%.

Переглянути тарифи

17. До тарифного плану «Основний 2» (граничні тарифи) додаються додатково 50 хв/міс. на розмови з абонентами мереж мобільного зв’язку України.

Тарифи вказано з урахуванням ПДВ.                                                                                                                                       

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».

Повідомляємо про зміну з 01 вересня 2020 року тарифів на наступні послуги «Бізнес ТВ» для юридичних осіб:

ТV Бізнес для готелів, санаторіїв та пансіонатів

ТV Бізнес для кафе, ресторанів, барів

ТV Бізнес для офісів, публічних зустрічей та сфери обслуговування

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Увага! Абонентам, які користуються послугами реєстрації (делегування), подовження терміну делегування або трансферу домену, підтримки поштових скриньок (послуг електронної пошти та віртуального поштового сервера) та електронної пошти «Укрпост».

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу і вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».

Повідомляємо, що з 01 серпня 2020 року ПАТ «Укртелеком»  припиняє  надання наступних послуг: реєстрації (делегування), подовження терміну делегування або трансферу домену, підтримки поштових скриньок (послуг електронної пошти та віртуального поштового сервера) та електронної пошти «Укрпост» через зменшення попиту на користування ними.

З метою забезпечення сталості послуг, надання яких припиняється, заздалегідь інформуємо Вас про можливість трансферу домену до будь-якого іншого провайдера, який надає послуги реєстрації та підтримки доменів та електронної пошти на ринку України.

Процедура трансферу домену на прикладі реєстратора imena.ua:

  • Ви направляєте офіційний лист на філію ПАТ «Укртелеком», яка супроводжує договір (дану інформацію можна уточнити у вашого менеджера) із зазначенням електронної пошти відповідальної особи з Вашої сторони;
  • ПАТ «Укртелеком» реєструє Ваше звернення та направляє офіційний лист на imena.ua з проханням здійснити трансфер домену;
  • ПАТ «Укртелеком» отримує від imena.ua код трансферу та передає на електронну пошту зазначеної Вами відповідальної особі;
  • Отримавши код, Ви здійснюєте трансфер (Звертаємо увагу! Код діятиме визначену доменним реєстратором кількість днів і, якщо він втратить дію, потрібно буде отримувати новий по процедурі, що описана вище). 

Детальну інформацію про послуги компанії ПАТ «Укртелеком» для юридичних осіб можна отримати у Контакт-центрі за номером 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».

Повідомляємо, що період проведення маркетингового дослідження «Підтримка бізнесу» для абонентів – юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців закінчується 22.04.2020 року.                                  

Детальну інформацію можна дізнатись за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».
Повідомляємо про зміну з 01.02.2020 року тарифів на послуги надання/користування  з’єднувальних ліній, які не регулюються граничними тарифами.

З метою збереження лояльності, з 01.02.2020 року буде знижено тарифи на послуги надання/користування з’єднувальних ліній для юридичних осіб до 119,40 грн (без ПДВ) та проведено перерахунок за січень 2020 року відповідно до  нових тарифів.

Детальну інформацію можна дізнатись за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».                                                                                                                        Повідомляємо про зміну з 01.01.2020 року тарифів на наступні послуги для юридичних осіб:

1. надання ліній безпосереднього зв’язку:

2. доступ до мережі Інтернет за технологією ADSL:

3. доступ до мережі Інтернет за технологією FTTx:

Тарифи вказано з урахуванням ПДВ.

Детальну інформацію можна дізнатись за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».
Повідомляємо про збільшення тарифів з 01.01.2020 року на наступні види послуг для юридичних осіб:

1. Послуги дротового радіо до 42,64 грн (без ПДВ).

2. Послуги підключення обладнання охоронної сигналізації до 44,85 грн (без ПДВ).

3. Послуги ІР-телекс до 600,00 грн (без ПДВ).

4. Послуги надання/користування  з’єднувальних ліній до 238,80 грн (без ПДВ).

Детальну інформацію можна дізнатись за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».
Повідомляємо  про зміну з 01.01.2020 року тарифів на наступні послуги для юридичних осіб:

1. Хмарна АТС:

2. Sip Trunk (вартість кожного додаткового номера/місяць)

3. Sip Line

4. Традиційна телефонія:

Тарифні плани, що відповідають Граничним тарифам

5. Додаткові послуги:

Тарифи вказано з урахуванням ПДВ.       

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Новий тарифний план «Cуспільний» (фіксована телефонія)

Шановні клієнти повідомляємо Вам, що з 01.12.2019 року з'явився новий тарифний план «Cуспільний». Відмінність від інших тарифних планів фіксованої телефонії полягає в тому, що в цій послузі Ви отримуєте повністю безлімітні дзвінки по всій території України. У свою чергу дзвінки за кордон і на мобільні блокуються.

Для кого актуальний новий тарифний план «Суспільний»?

Для гуртожитків, лікарень, клінік і різних установ, де важливо мати громадський безлімітний доступ до телефонних розмов.

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти Кіровоградської обласної філії ПАТ «Укртелеком», у зв’язку зі структурними змінами та з метою підвищення якості обслуговування абонентів інформуємо, що з 01.10.2019 передбачені Договором (ами) права та обов’язки Укртелекому, в тому числі і  проведення розрахунків за надані телекомунікаційні послуги будуть виконуватися  Дніпропетровською  філією  ПАТ «Укртелеком».                                 

Підтвердженням Вашої згоди на внесення відповідних змін є сплата рахунку за надані послуги.

У разі виникнення питань, просимо звертатись до Вашого спеціаліста з обслуговування або за телефонами (0522)351070 або (05223)51016.                        

Детальніше

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

ПАТ «Укртелеком» інформує, що відповідно до постанови Правління НБУ від 28.12.2018 №162 «Про запровадження міжнародного номера банківського рахунку (IBAN) в Україні» (зі змінами, внесеними згідно з постановою Правління НБУ № 41 від 22.02.2019), з 05.08.2019 будуть внесені зміни у платіжні реквізити товариства.

Сплатою рахунку, отриманого у вересні 2019 року, за новими реквізитами ви підтверджуєте внесення змін до Договору (-ів) стосовно реквізитів ПАТ «Укртелеком».

При здійсненні платежів просимо в полі призначення платежу платіжного доручення вказувати 16-ти значний особовий рахунок та номер телефону.

Додатково зазначаємо, що починаючи з 01.11.2019 розрахунки за старими реквізитами стануть неможливими.

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».

Повідомляємо, що з 1 жовтня 2019 року ПАТ «Укртелеком»  припиняє  надання   послуги  веб-хостингу через зменшення попиту на користування нею. Також хочемо зауважити що на ринку України є значна кількість провайдерів, котрі надають послуги веб- хостингу, що надає Вам можливість обрати будь-якого іншого котрий відповідає Вашим потребам.

Процедура переносу Вашого сайту до іншого хостинг-провайдера виглядає наступним чином:

  1. Додавання домену в систему управління хостингом нового провайдера;
  2. Зміна налаштувань ns-серверу;
  3. Завантаження бази даних та файлів зі старого серверу;
  4. Завантаження бази даних та файлів на новий сервер;
  5. Зміна налаштувань конфігурації.

Детальну інформацію про послуги компанії ПАТ «Укртелеком» для юридичних осіб можна отримати у Контакт-центрі за номером 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».
Повідомляємо про зміну з 01.08.2019 року тарифів на послуги міжнародного телефонного зв’язку.

Детальну інформацію можна дізнатись за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

ПАТ «Укртелеком» повідомляє, що з 01.08.2019:

* у зв’язку зі змінами, внесеними до Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою КМУ від 11.04.2012 № 295, вносяться зміни до Умов та порядку надання телекомунікаційних послуг ПАТ «Укртелеком»;

* вносяться зміни до Публічного договору про надання телекомунікаційних послуг з метою розширення кола осіб, які можуть укладати договір шляхом приєднання до його умов.

Детальніше

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, звертаємо Вашу увагу на нову редакцію Умов та порядку надання телекомунікаційних послуг ПАТ «Укртелеком», з 01.02.2019 року. 

Детальніше

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».
Повідомляємо  про зміну з 01.01.2019 року тарифів на окремі види послуг Послуги «Зарубіжні хмарні сервіси».
З 01.01.2019 року змінюються розмір плати на наступні види послуг:

                                                              Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 809 (дзвінки безкоштовні    в межах України з номерів українських операторів).

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».
Повідомляємо  про зміну з 01.01.2019 року тарифів на послуги фіксованої телефонії для юридичних осіб

Зростання цін, зокрема на кабелі, телекомобладнання, електроенергію та теплоносії, а також ріст рівня інфляції призвело до збільшення  витрат на надання послуг і змусило компанію переглянути тарифи.
З 01.01.2019 року змінюються наступні тарифи:

  1. Тарифний план «Базовий»

2. Тарифний план «Офіс»

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».
Повідомляємо  про зміну з 01.01.2019 року тарифів на користування лініями безпосереднього зв’язку, на користування дротовим радіомовленням, на доступ до мережі Інтернет та підключення обладнання охоронної сигналізації.

З 01.01.2019 року змінюються розмір плати за послуги:

1.  надання ліній безпосереднього зв’язку для  юридичних осіб та бюджетних установ, включаючи операторів телекомунікацій:

2. на користування дротовим радіомовленням для  бюджетних установ:

3. підключення обладнання охоронної сигналізації для юридичних осіб:

4. доступ до мережі Інтернет за технологією ADSL:

5. доступ до мережі Інтернет за технологією FTTx:

Тарифи вказано з урахуванням ПДВ.

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів)

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, інформуємо що у зв'язку з проведенням робіт по модернізації телекомунікаційних мереж, у період  з 00 год. 00 хв. до 06 год. 00 хв. 18.12.2018 року, можливі тимчасові перебої в роботі послуг передавання даних (IP/MPLS) у Луганській області. 

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».

З 01.09.2018 року змінюються розмір плати за послуги:

  1. доступу до мережі Інтернет за технологією FTTx для нових підключень

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів)

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».

З 01.06.2018 року змінюються розмір плати за послуги:

  1. користування модемом, обладнанням доступу до мережі Інтернет за технологією VDSL, користування абонентським обладнанням та оренду ІР-телефонів та аналогових телефонних адаптерів

      2. доступу до мережі Інтернет за технологією FTTx для нових підключень

      3. доступу до мережі Інтернет за  технологією VDSL

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів)

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Повідомлення про планові роботи на платформі послуги «Закордонні хмарні сервіси»

Інформуємо, що, з 22:00 3 травня до 01:00 4 травня 2018 року планується проведення робіт по оновленню програмного забезпечення мережевих компонентів платформи віртуалізації, на якій знаходяться клієнтські віртуальні сервери.

Заплановані роботи не передбачають дій, які могли б викликати розриви мережевих з’єднань серверів, або інакшим чином вплинути на роботу віртуальних серверів.

Якщо у Вас виникли питання, прохання звертатися у Службу підтримки корпоративних клієнтів по телефону 0 800 506 809 або до Вашого корпоративного менеджера.

З повагою,
Укртелеком.

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».
Повідомляємо  про зміну з 01.04.2018 року тарифів на окремі види послуг Послуги «Зарубіжні хмарні сервіси».

З 01.04.2018 року змінюються розмір плати на наступні види послугу:

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів)

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо Вам свою повагу  і  вдячність за користування послугами ПАТ «Укртелеком».
Повідомляємо  про зміну з 01.04.2018 року тарифів підключення до мережі Інтернет за технологією ADSL, VDSL та Оптичний Інтернет.

З 01.04.2018 року змінюються розмір плати за послугу:

  1.  Підключення до мережі Інтернет за технологією ADSL, VDSL та Оптичний Інтернет:

           

Детальну інформацію можна дізнатися за телефоном Контакт-Центру 0 800 506 801 (дзвінки безкоштовні в межах України з номерів українських операторів)

Офіційне повідомлення ПАТ «Укртелеком»

Шановні клієнти, користуючись нагодою, висловлюємо